Le covid accentue le cauchemar des maisons de retraite aux Etats-Unis



Cauchemars des maisons de retraite aux Etats-Unis

Un employé de Life Care licencié a révélé à Reuters le cauchemar des maisons de retraite aux Etats -Unis.

Une maison de retraite appartenant à Life Care Centers of America Inc a licencié une infirmière et interdit l’accès aux locaux à une autre.
Elles étaient citées dans une enquête de Reuters détaillant les conditions horribles, l’exode du personnel et une réponse bâclée de la direction à l’épidémie mortelle de COVID-19.

Life Care a licencié une des infirmières, Colleen Lelievre, la semaine dernière après que les responsables du foyer de Littleton, Massachusetts, l’aient accusée d’avoir commis des erreurs d’écriture concernant les narcotiques destinés aux résidents.
Elle a déclaré n’avoir été informée d’aucun problème avant le 12 juin, deux jours après la publication du rapport de Reuters.
L’ autre infirmière, Lisa Harmon, a déclaré qu’un responsable lui avait interdit l’accès au bâtiment le même jour, sans expliquer pourquoi.

« Je ne sais pas comment ils peuvent penser qu’ils font cela de manière flagrante et qu’ils s’en tirent à bon compte ».

Le rapport de reuters

Il comprend des entretiens avec mesdames Lelievre et Harmon décrivant un personnel débordé et surchargé.

Tant de travailleurs ont démissionné ou sont tombés malades que les responsables ont affecté un adolescent assistant stagiaire à une équipe qui s’occupe de près de 30 patients atteints de démence.

Des semaines de quatre-vingt-dix heures sont devenues la norme, selon les deux infirmières.

Dans une unité de démence, les travailleurs étaient incapables d’empêcher les résidents d’errer dans les couloirs et les chambres des autres patients, ce qui pouvait propager l’infection.

La direction aurait laissé le personnel dans l’ignorance de l’épidémie et n’avait pas fourni de tests au personnel avant la mi-mai.

Trente-quatre travailleurs avaient été testés positifs à la fin de ce mois, selon les données fédérales.

Vingt-cinq résidents et une infirmière sont morts de la COVID-19.

La directrice exécutive de l’établissement a nié avoir renvoyé Lelievre pour avoir parlé à Reuters.

Selon elle Mme Harmon n’aurait pas été licenciée mais les administrateurs voulaient la rencontrer pour discuter des préoccupations qu’elle avait soulevées dans l’article.
Mme Harmon a déclaré qu’elle n’a pas été payée depuis et a été exclue de l’établissement.

Mme Lamontagne a déclaré qu’elle avait licencié M. Lelièvre pour des erreurs dans « l’administration et la documentation des stupéfiants« . Mme Lamontagne a refusé de donner des détails sur cette erreur et n’a pas voulu expliquer pourquoi elle n’avait soulevé le problème avec M. Lelièvre qu’après la parution de l’article de Reuters.
Elle a déclaré que le service avait commencé à enquêter sur Lelievre deux jours avant la parution de l’article.

Une porte-parole du procureur général du Massachusetts, informée par Reuters des actions de Life Care contre les infirmières, a déclaré que « nous prenons très au sérieux les allégations de représailles sur le lieu de travail« .

La porte-parole Chloe Gotsis a ajouté que le procureur général examine déjà la gestion de la crise par l’établissement : « Nous avons une enquête active et en cours sur la réponse du Life Care Center of Nashoba Valley à l’épidémie de COVID-19. »

La représentante américaine Lori Trahan, qui représente la région de Littleton, a déclaré que le centre de soins mettait ses propres intérêts au-dessus de la sécurité des patients et du personnel.

« Des comportements honteux comme les représailles des dénonciateurs sont souvent utilisés pour dissimuler des actes répréhensibles ».

Life Care est l’un des plus grands opérateurs de maisons de retraite aux États-Unis, avec plus de 200 établissements.
Le président de la société, Beecher Hunter, n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Le porte-parole de la société, Tim Killian, a refusé de commenter les représailles présumées et n’a pas répondu aux questions visant à savoir si les dirigeants de la société dirigeaient ou connaissaient les actions à l’encontre des infirmières.

Life Care a également présidé l’une des premières et des plus meurtrières épidémies américaines du coronavirus dans sa maison de retraite de Kirkland, Washington – avec 45 décès liés à l’établissement, selon les autorités locales de santé publique.

Dans le cadre de son enquête, Reuters a interrogé plusieurs autres travailleurs et anciens travailleurs du foyer, qui ont également détaillé la mauvaise gestion, les pénuries de personnel et les défaillances dans les soins.

Au moment des prétendues erreurs administratives, Mme Lelievre a déclaré qu’elle avait travaillé 16 heures par jour pendant l’épidémie et, dans un cas, 24 heures parce que personne d’autre ne pouvait assurer les quarts de travail.

Harmon, l’infirmière superviseur, a déclaré que si les erreurs de paperasserie pendant l’épidémie sont un motif de licenciement, alors « chaque infirmière dans ce bâtiment devrait être licenciée ».

Madame Harmon a elle-même contracté COVID-19 pendant l’épidémie et a utilisé 10 jours de congés maladie accumulés parce que la société n’a pas offert de jours payés supplémentaires aux femmes.

pour reuters Chris Kirkham
traduit par

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